Recall di Tengah Pandemi, Honda Tawarkan Perbaikan Mobil di Rumah

Melakukan recall di tengah pandemi, PT Honda Prospect Motor (HPM) melakukan beberapa upaya agar proses perbaikan mobil berjalan sesuai protokol kesehatan yang berlaku.

Dalam proses recall ini konsumen bisa melakukan booking online melalui aplikasi E-Care, mendapatkan layanan perbaikan di rumah ataupun pick-up service.

Apabila melalui aplikasi, konsumen dapat mendaftarkan kendaraan dan mendapatkan jadwal penggantian Inflator Airbag. Apabila enggan keluar rumah, Honda juga menyediakan layanan pick-up service.

Nantinya, mobil yang terkena recall akan dijemput oleh dealer untuk dilakukan penggantian komponen Inflator Airbag di dealer. Selain itu, terdapat pula layanan home service.

Bila menggunakan layanan ini, teknisi dari Honda akan datang ke rumah untuk mengganti komponen yang terkena recall, yakni inflator airbag.

“Kami terus berupaya agar seluruh unit mobil yang terdampak dapat dilakukan penggantian dengan memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk melakukan penggantian komponen, dan untuk penggantian komponen ini tanpa dipungut biaya apapun,” kata Denny MT, Service & Parts Asst. General Manager HPM dalam keterangan resminya.

Sumber : liputan6.com